Возврат товара надлежащего качества Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Глава II статья 26.1 п.4.
Дистанционный способ продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента передачи товара, в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки товара не нарушена и не повреждена.
Товар должен быть возвращен продавцу по адресу, который укажет продавец. В этом случае мы вернем вам стоимость приобретённого товара за исключением расходов по доставке, которые должны быть оплачены покупателем и оговорены в счете.
Все расходы на доставку по возврату или обмену товара оплачивает покупатель.
Мы возвращаем денежные средства, тем же способом, каким была произведена оплата, в течении 5 (пяти) рабочих дней, после получения нами возвращенного товара.
Возврат товара ненадлежащего качества.
В случае выявления признаков товара ненадлежащего качества (то есть с производственным браком), просим вас, не допуская эксплуатации товара, в первую очередь связаться с нами и максимально подробно описать причину вашей претензии.
Мы постараемся предложить взаимовыгодный вариант решения ситуации. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Глава II п.1 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (брака, дефекта) покупателю возмещается полная стоимость приобретаемого товара, а также затраты на доставку товара берёт на себя продавец.
Просим обратить ваше внимание, что решение о наличии или отсутствии брака принимается нашими специалистами только после фактического получения товара и его осмотра.
Товар должен быть возвращен продавцу по адресу, который укажет продавец. Мы возвращаем денежные средства, тем же способом, каким была произведена оплата, в течении 5 (пяти) рабочих дней, после получения нами возвращенного товара.